[던전앤파이터]계정잠금 해제를 해도 계정잠금 해제가 되지 않는다.

오늘 던파에 로그인을 하려고 하니까 문제가 발생 되었는데 어제 22:05 경에 강제적으로 던파에서 로그아웃이 되면서 문제가 발생된 것으로 추정 됩니다.

기존 던파를 이용 했던 계정으로 계정잠금을 해제 한 상태에서 다시 시도를 해보았으나 4차례 이상 지속적인 현상이 일어나길래

이 과정에서 던파 공식 홈페이지에서 1:1문의를 하였습니다. 이 과정에서 약간의 오해가 발생 되었지만 오해가 풀리고 나서 글을 좀 수정을 하였습니다.

이 1:1문의 글을 올린 이후에 OTP 로그인 과정이 실패하게 되는데 4차례 이상 하였는데도 불구하고 실패를 하니까 또 다른 로그인 오류가 발생되는 것으로 볼 수 있습니다.

던파 OTP 로그인이 게임 내에서 정상적으로 실행 되지 않아서 던파 홈페이지에서 보안 카테고리에 들어가서 다시 재설정을 하게 되었는데 해제 된 상태로 나타나 있어서 무엇인가 심각한 문제가 발생된 것 같아 보입니다.

이 과정에서 확인을 해보니 던파 보안에서 OTP 가입이 된 상태가 해제 된 상태에 있어서 다시 인증 절차를 밣았는데...원인을 모르겠습니다.